acd8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
acd8.pro ("acd8", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষি ত রাখি।
acd8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই হলো সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা — তাই প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আইনি জটিলতা এড়িয়ে।
এই গোপনীয়তা নীতি acd8-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং গ্রাহক সেবাসহ। আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
acd8 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বাইরে।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ |
|---|---|
| পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, USDT ওয়ালেট ঠিকানা, লেনদেনের ইতিহাস |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, গেম সেশন, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল পত্রবিনিময়, সাপোর্ট টিকেট |
acd8 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
acd8 কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন, যা পরবর্তীতে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা সম্ভব।
acd8 সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রয়ের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
acd8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | কারণ |
|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী | মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, USDT প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| KYC/পরিচয় যাচাই সেবা | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য যাচাই করতে |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় |
| প্রযুক্তি অবকাঠামো | ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী (NDA-এর অধীনে) |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম যাচাইয়ের জন্য স্ক্রিনিং সেবা |
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে acd8 নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষরিত থাকে।
acd8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
acd8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রতিটি স্তরে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয় যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।
ডেটা ধারণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সক্রিয়তার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।
acd8-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে জানান।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
acd8 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং acd8-এর গোচরে এলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।
acd8 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ব্যানার নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই এই পৃষ্ঠার উপরের তারিখটি দেখে নিন — সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সেখানে উল্লেখ থাকে।
গোপনী যতা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
acd8 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ — তাই প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল থাকার চেষ্টা করি।
শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, acd8 প্রযুক্তিগতভাবে আপনার তথ্য রক্ষার জন্য প্রস্তুত।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সামরিক মানের AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ অননুমোদিতভাবে পড়তে পারবে না।
acd8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সমস্ত তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে ট্রান্সফার হয়। সবুজ তালা দেখলেই বুঝবেন সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাই চালু করুন। পাসওয়ার্ড ছাড়াও OTP প্রয়োজন হওয়ায় অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব।
acd8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের "কম তথ্য, বেশি নিরাপত্তা" নীতি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে acd8 সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো ঝুঁকি আগে থেকেই চিহ্নিত করেন।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক SMS ও ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়। আপনি সবসময় জানতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — এখন শুধু নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।